Τρέχον Σεμινάριο 31/10/2018

Τεχνικές τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών

Ένα 6ωρο σεμινάριο Πρακτικό, Ρεαλιστικό και Εφαρμόσιμο μακριά από θεωρίες και απλές πληροφορίες. Σκοπός του σεμιναρίου είναι να δείξει: Το εκπαιδευτικό σεμινάριο περιλαμβάνει τις βασικές και αναγκαίες δεξιότητες για τους υπεύθυνους ...

περισσότερα

Σας καλωσορίζουμε στην ιστοσελίδα albertconsulting.gr

Η albertconsulting είναι μια εταιρία με πολυετη ιστορία στον τομέα της συμβουλευτικής και εκπαίδευσης. Σε ένα περιβάλλον που αλλάζει δυναμικά και απροσδόκητα, το ζητούμενο δεν είναι να προβλέψεις τις αλλαγές και όχι την αλλαγή, αλλά να προσαρμόσεις γρήγορα σε αυτές τις μεταβολές και να τις κάνεις να δουλέψουν. Η λογική της πρόβλεψης, κυρίως με τη στατιστική δεν βοηθά πλέον διότι το παρελθόν δεν είναι ενδεικτικό πλέον για το μέλλον. Πρέπει να αναπτύξουμε και να δουλέψουμε πάνω σε νέα μοντέλα, προσαρμοσμένα στα νέα δεδομένα και καταστάσεις, τα οποία θα πρέπει να είναι περισσότερο ποιοτικά παρά ποσοτικά.

Ενημερωθείτε απο την ιστοσελίδα μας για τα τελευταία νεα που αφορούν τα σεμινάρια που διεξάγονται, σημαντικά αρθρα συμβουλευτικής όπως επίσης και νέα για ευρωπαϊκά προγράμματα και επιδοτήσεις.

Ενημερωθείτε

Τελευταία άρθρα

Η Πώληση σήμερα

19/09/2018


Προκειμένου να υπάρξουν πωλήσεις, πρέπει να υπάρχει μια διαδικασία μετατροπής των υποψηφίων πελάτων σε πελάτες. Ο βασικός στόχος μιας προσπάθειας ...

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΣ ΧΕΙΡΙΣΜΟΣ ΑΝΤΙΡΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

29/12/2017


Πολλοί άνθρωποι των πωλήσεων πιστεύουν ότι ο χειρισμός αντιρρήσεων και παραπόνων πελατών είναι το ίδιο, άλλα επίσης μια δύσκολη και ...

Οι αλλαγές στην στρατηγική πώλησης

17/12/2017


Σε ένα περιβάλλον που αλλάζει δυναμικά και απροσδόκητα, το ζητούμενο δεν είναι να προβλέψεις τις αλλαγές και όχι την αλλαγή, αλλά να ...

Επιλογές και προκλήσεις στα χρόνια της ύφεσης

12/12/2017


Όλες οι επιχειρήσεις έχουν αντιληφτεί και έχουν νοιώσει ότι το σημερινό περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιούνται είναι διαφορετικό ...

Δηλώστε συμμετοχή στα σεμινάρια.